Firma eGain zaprezentowała AI KnowledgeOps, ramy branżowe mające na celu utrzymanie aktualności wiedzy przedsiębiorstw dla sztucznej inteligencji w dynamicznie zmieniającym się środowisku biznesowym. Rozwiązanie to zapewnia organizacjom ciągły mechanizm gwarantujący spójność i poprawność odpowiedzi oraz działań dostarczanych przez AI, co pozwala na szersze wykorzystanie jej w interakcjach z klientami i pracownikami. Wraz z ramami wprowadzono cztery nowe funkcjonalności ułatwiające codzienną pracę z AI KnowledgeOps, w tym narzędzie WYCA do analizy zapytań klientów, eGain Knowledge Graphs do mapowania wiedzy, eGain Genie do generowania treści przez AI oraz eGain kForge przyspieszające proces przygotowania danych dla AI.
Źródło: Polska Agencja Prasowa
Kategoria: Sztuczna Inteligencja
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (8/10)