Firma eGain zaprezentowała AI Agent IVA, inteligentnego wirtualnego agenta, który dzięki naturalnej konwersacji i zaawansowanej wiedzy rozwiązuje zapytania klientów, eliminując konieczność nawigacji po menu i długiego oczekiwania. Rozwiązanie, oparte na eGain AI Knowledge Hub, zapewnia dokładne i spersonalizowane odpowiedzi, usprawniając obsługę, redukując koszty i podnosząc satysfakcję klientów.
Źródło: Polska Agencja Prasowa
Kategoria: Sztuczna Inteligencja
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (7/10)