eGain wprowadza Agentic Studio z orkiestracją wielu agentów do autonomicznego rozwiązywania zgłoszeń klientów

eGain wprowadza Agentic Studio, umożliwiające autonomiczną obsługę zgłoszeń klientów przez AI z wykorzystaniem orkiestracji wielu agentów. Rozwiązanie skraca czas obsługi i obniża koszty.

Firma eGain, specjalizująca się w rozwiązaniach do zaangażowania klientów opartych na sztucznej inteligencji, wprowadziła Agentic Studio, nową funkcjonalność platformy eGain AI Agent, która umożliwia autonomiczną obsługę zgłoszeń klientów od początku do końca. Rozwiązanie to, wykorzystujące orkiestrację wielu agentów AI, pozwala na wykonywanie transakcji i interakcję z zewnętrznymi systemami bez ingerencji człowieka, znacząco skracając czas obsługi i obniżając koszty, przy jednoczesnym zwiększeniu satysfakcji klienta.

Źródło: Polska Agencja Prasowa
Kategoria: Sztuczna Inteligencja
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (7/10)

Maturzyści piszą egzamin z języka obcego. Po raz pierwszy dostępny ukraiński

Maturzyści zmierzyli się z egzaminem z języków obcych. Po raz pierwszy można było wybrać język ukraiński. Dominował angielski.

Maturzyści przystąpili do pisemnego egzaminu z wybranego języka obcego, który po raz pierwszy obejmował również język ukraiński jako opcję. Najpopularniejszym wyborem pozostaje język angielski, z którego egzamin rozwiązało ponad 350 tys. zdających. Egzamin oceniał praktyczne umiejętności językowe w zakresie rozumienia ze słuchu, analizy tekstów pisanych, znajomości środków językowych oraz tworzenia wypowiedzi pisemnej.

Źródło: Polsat News
Kategoria: Edukacja
Ważność: ⭐⭐⭐ (3/10)

Rekordowy gapowicz. Dług urósł do zawrotnej sumy

Rekordowy gapowicz w Krakowie ma do spłacenia ponad 133 tys. zł. Warszawski dłużnik musi uregulować prawie 70 tys. zł. Problem jazdy bez biletu narasta.

Zjawisko jazdy bez biletu w komunikacji miejskiej prowadzi do rekordowych zadłużeń wśród pasażerów. Warszawski gapowicz ma do spłacenia prawie 70 tysięcy złotych, jednak rekord należy do mieszkańca Krakowa z długiem przekraczającym 133 tysiące złotych, co pokazuje skalę problemu ignorowania kar za brak biletu.

Źródło: Polsat News
Kategoria: Transport
Ważność: ⭐⭐⭐ (3/10)

Groźny hantawirus na wycieczkowcu. Pasażerowie z objawami będą ewakuowani

Trzech pasażerów statku wycieczkowego MV Hondius z objawami hantawirusa zostanie ewakuowanych. Wirus spowodował już śmierć trzech osób.

Trzech pasażerów statku wycieczkowego MV Hondius, u których występują objawy hantawirusa, zostanie ewakuowanych dwoma śmigłowcami medycznymi. Wśród pasażerów potwierdzono już dwa przypadki zakażenia wirusem, a kolejne pięć jest podejrzanych. Dotychczas na pokładzie MV Hondius zmarły trzy osoby: holenderskie małżeństwo i obywatelka Niemiec.

Źródło: Polsat News
Kategoria: Zdrowie publiczne
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (7/10)

Nowe badanie nad bezpieczeństwem szczepionki RSV dla kobiet w ciąży potwierdza niewielkie ryzyko zaburzeń nadciśnieniowych

Badanie: szczepionka RSV dla kobiet w ciąży bezpieczna, lekki wzrost ryzyka nadciśnienia. Brak dowodów na poród przedwczesny.

Badanie nad bezpieczeństwem szczepionki RSVpreF dla kobiet w ciąży, obejmujące ponad 13 000 kobiet, wykazało nieznacznie zwiększone ryzyko zaburzeń nadciśnieniowych, co jest zgodne z wcześniejszymi obserwacjami, przy braku dowodów na wzrost ryzyka porodu przedwczesnego i innych kluczowych wskaźników bezpieczeństwa. Chociaż początkowe analizy wskazywały na niewielkie ryzyko powikłań nadciśnieniowych i przedwczesnego pęknięcia błon płodowych, późniejsze, bardziej zaawansowane badania nie potwierdziły tych obaw, co sugeruje, że system nadzoru szczepionkowego działa skutecznie, informując o ewolucji dowodów i potrzebie dalszej obserwacji.

Źródło: Medscape
Kategoria: Medycyna
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (7/10)

Pożar Puszczy Solskiej: Skala zniszczeń widoczna na zdjęciach satelitarnych

Pożar Puszczy Solskiej niszczy setki hektarów. Zdjęcia satelitarne pokazują ogromną skalę katastrofy. Ewakuacja i ostrzeżenia RCB.

Ogromny pożar trawi Puszczę Solską na Lubelszczyźnie, niszcząc ponad 100 hektarów lasu, a według zdjęć satelitarnych obszar objęty ogniem może sięgać nawet 480 ha. Sytuację komplikuje skrajnie sucha ściółka, a strażacy walczą z linią ognia o długości 800 metrów, jednocześnie władze ostrzegają o możliwej ewakuacji.

Źródło: Polsat News
Kategoria: Ekologia
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (8/10)

Chiny wzywają do jak najszybszego ponownego otwarcia Cieśniny Ormuz podczas rozmów z Iranem

Chiny wzywają do ponownego otwarcia Cieśniny Ormuz w rozmowach z Iranem, podkreślając pilność zawieszenia broni i gotowość do deeskalacji.

Chiński minister spraw zagranicznych Wang Yi podczas spotkania z irańskim odpowiednikiem wezwał do jak najszybszego ponownego otwarcia strategicznej Cieśniny Ormuz, podkreślając pilność osiągnięcia trwałego zawieszenia broni i gotowość Pekinu do pomocy w deeskalacji napięć. Spotkanie ma miejsce przed szczytem prezydenta USA Donalda Trumpa z przywódcą Chin Xi Jinpingiem, gdzie prawdopodobnie omówione zostaną kwestie wojny w Iranie i blokady cieśniny, która zakłóca globalny transport ropy naftowej.

Źródło: BBC
Kategoria: Polityka
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (8/10)

Post podczas Ramadanu: Jak zapewnić bezpieczeństwo pacjentom z cukrzycą

Dowiedz się, jak pacjenci z cukrzycą mogą bezpiecznie pościć podczas Ramadanu. Kluczowe wskazówki dotyczące diety, leków i monitorowania.

Muzułmanie z cukrzycą mogą bezpiecznie pościć podczas Ramadanu dzięki zindywidualizowanemu planowi, obejmującemu edukację, dostosowanie leków i diety, co podkreślono w wytycznych Diabetes and Ramadan. Kluczowe jest ryzyko-stratygrafia, wcześniejsze przygotowanie, odpowiednie pory posiłków (suhur i iftar), wybór złożonych węglowodanów oraz uwaga na odwodnienie i hipoglikemię, zwłaszcza przed złamaniem postu.

Źródło: Medscape
Kategoria: Zdrowie publiczne
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (6/10)

Katastrofa samolotu gaśniczego w Puszczy Solskiej – Prokuratura wszczęła śledztwo

Prokuratura wszczęła śledztwo po katastrofie samolotu gaśniczego w Puszczy Solskiej. Zginął doświadczony pilot.

Prokuratura Okręgowa w Zamościu wszczęła śledztwo w sprawie katastrofy samolotu gaśniczego typu Dromader, który rozbił się podczas akcji gaśniczej w Puszczy Solskiej, co doprowadziło do śmierci pilota. Trwa ustalanie przyczyn zdarzenia, obejmujące oględziny miejsca katastrofy, zabezpieczanie wraku oraz sekcję zwłok pilota.

Źródło: Polsat News
Kategoria: Transport
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (7/10)

Notatki AI Scribes wykazały braki w jakości w porównaniu z ludzkim wyjściem

Badanie Medscape: Notatki AI gorsze od ludzkich w opiece zdrowotnej. Główne problemy to kompletność, organizacja i użyteczność.

Badanie przeprowadzone przez Veterans Health Administration wykazało, że notatki kliniczne generowane przez sztuczną inteligencję uzyskały niższe oceny jakościowe niż notatki tworzone przez ludzi w pięciu standaryzowanych przypadkach opieki podstawowej, z największymi deficytami w zakresie kompletności, organizacji i użyteczności. Narzędzia AI powinny być traktowane jako pomoc w tworzeniu wersji roboczych dokumentacji, wymagających weryfikacji i edycji przez lekarza, a nie jako zamiennik notatek autoryzowanych przez lekarza.

Źródło: Medscape
Kategoria: Sztuczna Inteligencja
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (7/10)