Jak jeden system skrócił czas oczekiwania na SOR bez rozbudowy

RWJBarnabas Health skrócił czas oczekiwania na SOR bez rozbudowy, wprowadzając nowe procesy i usprawniając przepływ pacjentów. Wyniki, korzyści i kluczowe zmiany.

System RWJBarnabas Health w New Jersey zredukował czas oczekiwania na Izbie Przyjęć (SOR) poprzez przeprojektowanie procesów przepływu pacjentów, a nie rozbudowę czy zwiększenie personelu. Wprowadzenie standaryzowanych procedur, szybkiego przydzielania sal i usprawnionej koordynacji doprowadziło do skrócenia czasu od przybycia do konsultacji z lekarzem poniżej 20 minut, spadku liczby pacjentów wychodzących bez udzielonej pomocy poniżej 0,5% oraz znaczącej poprawy czasu od zlecenia przyjęcia do opuszczenia SOR. Te zmiany, wsparte technologią EPIC w celu usprawnienia komunikacji i procesów, przyniosły wymierne korzyści we wszystkich 12 szpitalach systemu, niezależnie od ich wielkości i złożoności.

Źródło: Medscape
Kategoria: Medycyna
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (7/10)