Nowy Jork wprowadził przepis “click-to-cancel”, który wymaga od firm ułatwienia anulowania subskrypcji tak samo, jak jej założenia, co ma chronić konsumentów przed niejasnymi warunkami i ukrytymi opłatami. Miasto uruchomiło portal do składania skarg, obiecując rozwiązanie problemów przez prawdziwych ludzi, a nie chatboty, a firmy łamiące przepisy mogą grozić grzywny.
Źródło: The Verge
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (7/10)