Ochrona Konsumenta

Unia Europejska nałożyła na chiński sklep internetowy Temu karę finansową w wysokości 200 milionów euro za umożliwienie sprzedaży nielegalnych produktów, takich jak niebezpieczne zabawki dla dzieci i wadliwe ładowarki. Komisja Europejska stwierdziła, że firma nie wypełniła swoich obowiązków jako Bardzo Duża Platforma Internetowa, ignorując ryzyka związane ze sprzedawanymi towarami, co potwierdziły testy bezpieczeństwa. Temu sprzeciwiło się decyzji, uznając ją za nieproporcjonalną i zapowiedziało rozważenie dalszych kroków.

Źródło: BBC
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (7/10)

Komisja Europejska nałożyła na chińską platformę handlową Temu karę w wysokości 200 mln euro, zarzucając jej naruszenie unijnych przepisów cyfrowych (DSA) oraz sprzedaż niebezpiecznych produktów, w tym zabawek dla dzieci niespełniających norm bezpieczeństwa. Platforma miała nie przeprowadzić właściwej oceny ryzyka związanego ze swoim funkcjonowaniem.

Źródło: Polsat News
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (7/10)

Główny Inspektorat Sanitarny wydał pilne ostrzeżenie dotyczące wycofania z obrotu chochli “MULTI SMART” marki “FLORINA” z Chin, w której wykryto migrację pierwszorzędnych amin aromatycznych do żywności. GIS ostrzega przed używaniem partii o numerach A02-091 i A19-435, podkreślając, że substancje te mogą stanowić zagrożenie dla zdrowia.

Źródło: Polsat News
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (7/10)

Niemiecki sąd orzekł, że producent czekolady Milka oszukał konsumentów, stosując ‘shrinkflation’ – zmniejszając gramaturę produktu przy zachowaniu tego samego opakowania. Decyzja sądu w Bremie podkreśla, że brak wyraźnego oznaczenia zmiany gramatury na opakowaniu jest formą wprowadzania w błąd, co stoi w sprzeczności z prawem konkurencji i narusza zaufanie konsumentów budowane przez lata.

Źródło: BBC
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (7/10)

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zakwestionował 22 warunki regulaminu wynajmu hulajnóg i rowerów elektrycznych przez Bolt Operations OÜ, zarzucając spółce stosowanie klauzul naruszających prawa konsumentów, w tym jednostronną zmianę zasad i wyłączanie odpowiedzialności za działanie aplikacji oraz stan techniczny sprzętu. Operatorowi grożą wysokie kary finansowe, a osobom zarządzającym nawet dwa miliony złotych.

Źródło: Polsat News
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (7/10)

Po tym, jak mężczyzna wygrał odszkodowanie za niemożność znalezienia wolnego leżaka w hotelu, placówki wypoczynkowe zaczynają egzekwować zasady dotyczące rezerwacji ręcznikami. Hotele wdrażają różne metody, od alokacji leżaków przy zameldowaniu po usuwanie ręczników z pustych leżaków, aby zakończyć praktykę ‘porannego wyścigu’. Sąd w Hanowerze przyznał rodzinie zwrot kosztów wycieczki w wysokości 850 funtów, uznając, że biuro podróży miało obowiązek zapewnić „rozsądny” stosunek liczby leżaków do liczby gości.

Źródło: BBC
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (6/10)

Stowarzyszenie Rzeczników Praw Pasażera (APRA) ostro skrytykowało nowe propozycje dotyczące rozporządzenia WE 261, uznając je za iluzję ochrony pasażerów, która drastycznie ogranicza rekompensaty za opóźnienia i odwołane loty. APRA alarmuje, że proponowane zmiany, w tym zmniejszenie odszkodowań z 250 do 83 euro za opóźnienia od 3 do 5 godzin oraz pozbawienie prawa do odszkodowania za odwołane loty przy wcześniejszym poinformowaniu, podważają sens przepisów chroniących konsumentów i czynią dochodzenie praw niemożliwym, wzywając do ich natychmiastowego odrzucenia.

Źródło: Polska Agencja Prasowa
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (7/10)

Niemiecki turysta wygrał ponad 900 euro odszkodowania od organizatora wycieczek po tym, jak nie mógł znaleźć wolnego leżaka w hotelu w Grecji z powodu ich masowego rezerwowania ręcznikami przez innych gości. Sąd uznał, że oferta była wadliwa, a rodzina powinna otrzymać zwrot części kosztów wakacji, podkreślając obowiązek touroperatora zapewnienia rozsądnej organizacji resortu.

Źródło: BBC
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐ (3/10)

Stowarzyszenie Rzeczników Praw Pasażera (APRA) krytykuje propozycję Komisji Europejskiej dotyczącą automatycznych, wstępnie wypełnionych wniosków o odszkodowania od linii lotniczych, uznając ją za oderwaną od realiów i potencjalnie osłabiającą prawa pasażerów. APRA argumentuje, że proponowane rozwiązanie nie rozwiązuje podstawowych problemów, takich jak wysoki wskaźnik odrzucania uzasadnionych wniosków przez przewoźników oraz brak niezależnego nadzoru, co w efekcie może wzmocnić niesprawiedliwy system, zamiast zapewnić pasażerom należne rekompensaty.

Źródło: Polska Agencja Prasowa
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (6/10)

Austriacka policja zatrzymała 39-letniego mężczyznę w związku ze sprawą dotyczącą obecności trutki na szczury w słoiczkach z żywnością dla niemowląt marki HiPP. Podejrzewa się, że sprawca próbował wymusić okup od producenta, żądając miliona euro. Władze wycofały ze sprzedaży sześć słoiczków, ostrzegając rodziców przed potencjalnym zagrożeniem dla życia dzieci.

Źródło: Polsat News
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (8/10)